网站运维实例分析用户体验究竟如何从细节入手

众所周知,百度算法一再更替,但是万变不离其宗,用户体验是一切优化的基石和基本点,其实有时候用户体验很难用一些准确的语言进修界定,我们只能从网站外在的或者...

   众所周知,百度算法一再更替,但是万变不离其宗,用户体验是一切优化的基石和基本点,其实有时候用户体验很难用一些准确的语言进修界定,我们只能从网站外在的或者内容价值方面进行分析和判定,今天笔者主要从一些网页设计中、网页优化过程中我们能看得见的一些具体的行为和实例和各位分享用户体验究竟如何从细节入手。好了闲话短续,咱们进入正题。
   
  第一点,以换位思考的心理去分析人性分析用户,抓住细节层面的因素。
  其实很多企业站长我们营销运维的目的非常明确,就是为了提升转化,销售产品,对于企业尤其产品这块,如何将产品图片合理的优化,适当的进行美工包装,这些都是我们在为网站添加图片之前所要考虑的问题。
     笔者自己的公司是销售软件产品的,那软件产品的用户体验究竟体现在哪些细节方面呢?很多软件产品的最终使用者都是对于电脑不太熟悉,甚至没有任何软件使用经验的人群,有时候笔者在网上下载的软件,经过很长时间的摸索才会熟练掌握,作为公司的客户而言,拿到产品之后,第一时间上手的愿望肯定是十分强烈的,这个时候我们在提供产品试用版下载的时候可以适当配以word文档操作说明或者pdf操作说明,这就是充分考虑用户体验的细节问题之一。

  第二点,有效抓住准目标客户,不仅仅需要推广更重要的是定位。

  以网站建设为例子,很多企业建立网站绝大多数都是为了面子工程,虽然网页设计表现方面比较重要,但是退一步来说,高端网站建设势必费用就很高呀,我们这里高端网站建设动辄上万,这些是很多小企业不能接受的事情,一般中小企业建站,就抱着几千元的费用,笔者建议走中低端,比你走高端要好一些,因为用户群多呀,所以我们网站用户体验其实就是这个道理,分析目标客户其可以接受的心理预期,在提供与之对应的服务,这样不仅仅可以提高客户认可程度,对于我们网站转化率自然是大有裨益的。
 
    第三,站内文章的创建一定要考虑价值因素。
  很多人购物的普遍心理都是,希望买到的东西物超所值,这个是大众心理,同理我们在发布文章的时候,首先要自己用心去创作高质量的文章,其次注意在文章的写作的过程中,将我们产品的独特卖点和对于用户的附加值也掺入其中,让用户在购买产品的时候,满足其小小的虚荣心是至关重要的,比如附加值可以这样体现,比如买域名送1年免费空间,买3个奶瓶送一个奶嘴等等。都是需要将我们的特殊服务,体现在文章写作之中,不仅仅要满足用户需求还要给予用户高出其需求的物品价值,获得客户的认可是十分关键的,这也是培养回头客最好的方法。

  最后,笔者总结一下,现在的互联网企业,相似的企业,从技术层面上来说基本上都差不了多,那么要想从脱颖而出,用户体验就是我们现在的互联网企业最重要的一个突破口,你比其他的企业拥有更好的用户体验,你就拥有了企业发展的明天,用户体验不要仅仅停留在口头禅,而是要落实在实实在在的想用户所想,做用户所需的具体操作活动之中。好了,本文由 蓝田玉价格 http://www.029lty.com 原创首发源码网转载请保留笔者版权信息,谢谢合作。
#入手 #实例 #细节 #体验 #分析

评论0

首页 导航 会员 客服
QQ客服 TOP